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          1. 視頻問診首頁>就醫指南>視頻問診

             

            1:什么是視頻問診?

            答:2018年是全面貫徹黨的十九大精神的開局之年,深化醫藥衛生體制改革要以人民健康為中心,牢固樹立大衛生、大健康理念,堅持;、強基層、建機制,堅持醫療、醫保、醫藥三醫聯動。為解決看病難、看病貴等重點難點問題,國務院制定50項醫改任務,其中提出要促進“互聯網+醫療健康”的發展,推進智慧醫院和全民健康信息平臺建設,加快推動醫療機構之間實現診療信息共享。

            為全面落實推進”互聯網+醫療健康”的政策,我院推出視頻問診服務。

             

            2:視頻問診的流程是怎樣的?

            第一步:微信掃碼進入廣州仁愛天河醫院官方商城

            第二步:在搜索欄搜索“視頻問診”,購買指定醫生視頻問診服務

            第三步:等待工作人員與您聯系確定合適方便的預約問診時間,并添加醫生專屬視頻問診微信號
            第四步:到視頻問診預約時間接收醫生發起的視頻邀請問診
            第五步:與醫生在線一對一問診分析病情、并給出助孕建議后結束問診

            3:視頻問診就診需要預約嗎?

            答:需要預約,購買后會有工作人員與您聯系預約合適時間。

             

            4:視頻問診已經預約的號,可以退嗎?有什么退號限制?

            答:可以退號,與工作人員聯系進行退費。
            咨詢電話:020-22229999

             

            5:視頻問診預約成功,到就診時間接收不到醫生發起的視頻信息,是什么原因?

            答:(1)確認網絡連接是否正常,網速過慢會影響視頻連接;
            (2)微信設置為不接受語音和視頻聊天,可以通過改變設置為“接受視頻聊天”,操作方法如下:
            進入微信,點擊右下角的“我”,進入個人界面,點擊選項卡中的設置進入設置界面,點擊新消息提醒,發現新消息通知的兩個開關,將他們打開即可。

             

            6:提交視頻問診,醫生什么時間邀請我視頻,我能邀請醫生視頻嗎?

            答:您不能邀請醫生視頻,醫生會在您選擇的預約時間發起視頻邀請,請您留意微信視頻邀請。

             

            7:我在進行視頻預約前需要準備什么?

            答:您可以提前準備好以往的就診病歷、檢查及檢驗結果等相關病情的資料,以便醫生更好的了解病情情況。

             

            8:視頻問診結束后,還有一些關于疾病的問題不明白,去哪里咨詢查看?

            答:您可以進入官方網站點擊任意咨詢按鈕,會有工作人員為您解答。如果需要線下就診可以正常掛號,請您根據自身的病情,選擇?频尼t生進行就診。咨詢預約電話:020-22229999。

             

            9:與我視頻問診的醫生是本院的大夫嗎?

            答:是的,出診線上視頻問診的醫生都是在廣州仁愛天河醫院線下出診的醫生,線上問診后如果需要線下就診可以正常掛號,請您根據自身的病情,選擇?频尼t生進行就診。

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